1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Lumina Thread s.r.o., se sídlem Národní třída 135/14, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen "správce").
Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o poptávce: vybraná služba, obsah zprávy
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o návštěvnosti webu
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi
- Poskytování objednaných služeb
- Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněného zájmu správce (analýza návštěvnosti, zlepšování služeb)
- Vašeho souhlasu (marketingová komunikace)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:
- Údaje z poptávkových formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
- Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány:
- Poskytovatelům IT služeb a webhostingu
- Účetním a právním poradcům
- Orgánům veřejné moci v případech stanovených zákonem
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zničením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci a spolupracovníci.
9. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: leden 2024